Poduzetnički projekt

Turistička agencija

«FUREŠT»

Operativni sažetak projekta

Podatci o investitoru:

Ovaj je poduzetnički projekt sačinjen na temelju poduzetničke ideje yyyxxx. Tvrtka će se u svojoj osnovi baviti plasiranjem isključivo privatnih smještajnih kapaciteta na emitivnim tržištima zapadne i srednje Europe, za početak Italije, a kasnije Slovenije, Austrije i njemačke. Cilj tvrtke je pružanje kvalitetnih usluga na najvišem nivou stranim gostima, i to od polaska s trajnog mjesta boravka do povratka u isto mjesto. Za vrijeme boravka u hrvatskoj, tvrtka će se brinuti o kvaliteti smještaja, hrane i ostalih edukacijsko-animacijskih sadržaja.
Sjedište tvrtke bit će u Splitu na adresi stavi neku ulicu.
Naziv tvrtke je «FUREŠT», a bit će registrirana kao društvo s ograničenom odgovornošću jednog člana i to tvoje ime i prezime.
Osluškujući nove vjetrove demokracije, tržišnog gospodarstva i uzleta malog poduzetništva, a sa iskrenom željom za samostalnošću, kreativnošću i napredovanjem, kako mene samog tako i države u kojoj živim, odlučila sam se, napisala i sada vam nudim poduzetnički projekt koji ide najboljim putem da zauzme važno mjesto u gospodarskoj grani kojoj pripada, na lokalnoj razini. Tvrtka “FUREŠT d.o.o.” će biti turistička agencija koja će pokušati turizmu ovog kraja udahnuti posebnu notu i barem ga djelomice vratiti na stare putove slave, koji mu bez sumnje pripadaju.
Tvrtka će se baviti pružanjem usluga smještaja i prehrane, osmišljavanjem športsko-rekreativnih aktivnosti, te mnogobrojnih animacijskih sadržaja zanimljivih gostima.

Opis proizvoda, robe ili usluga:

Odlučna u namjeri da, nekada hrvatskoj vrlo sklono tržište, u ovom slučaju talijansko, barem djelomice vratim na Jadran, gostima po dosta nižim cijenama u odnosu na one koje danas susrećemo po sajmovima, nudim izuzetnu kvalitetu smještaja, te raznovrsnost autohtone hrvatske kuhinje, mogućnost razgledavanja prebogate kulturno-povijesne baštine ovoga kraja i ostale rekreativno-animacijsko-športske aktivnosti, kao i izlete po najzanimljivijim destinacijama našeg kraja. Agresivnom promidžbom “ekološke oaze u srcu Europe”, mislim da ćemo postići postavljene ciljeve.
Pod pruženom kvalitetnom uslugom podrazumijevam u prvom redu ljudskiji i ljubazniji odnos prema gostu, kojem će djelatnici tvrtke 24 sata biti na raspolaganju. Mišljenja sam da se gost ne smije osjećati kod nas samo kao gost, stranac u našoj zemlji, već mu moramo pružiti osjećaj da ga primamo kao dragog prijatelja. Ponajviše sam se glede toga odlučila na privatne smještajne kapacitete, jer iz vlastitog iskustva mi je poznato da se gosti puno ugodnije osjećaju smješteni u obiteljskom okruženju, gdje nerijetko nastaju dugogodišnja prijateljstva, i prilikom čega takav gost najčešće postane obožavatelj, ne samo hrvatskih prirodnih resursa, već i naše kulture, jezika i samog naroda u cjelini. Sagledavajući današnju situaciju na turističkoj karti Europe, mislim da je hrvatska strahovito degradirana, u odnosu na mjesto koje joj po resursima koje posjeduje pripada.
Na žalost, svima su nam poznati uzroci takvog stanja hrvatskog turizma, ali ne i djelotvorni načini na koji ih možemo otkloniti. Uz nesagledive posljedice uzrokovane ratnom agresijom, mislim da je od velike važnosti za neuspjeh ove gospodarske grane i nemotiviranost samog osoblja, nasljeđe neprofitabilnih, megalomanskih građevina, još uvijek zvanih hotelima, koji su u proteklih devet godina nerada, devastiranjem od strane izbjeglica i prognanika, strahovito skupim i nepovoljnim kreditima na tržištu novca, dovedeni na najnižu moguću razinu, kada bi bilo jedino pametno rješenje sravniti ih sa zemljom. Kako glede svega navedenog, tako i zbog postojanja brojnih obiteljskih kuća na našoj obali, odlučila sam se za privatni smještaj, jer mislim da me isti najbolje zadovoljava u mojim prohtjevima. U nastavku ću potanje opisati projekt sa svih motrišta.
Proces bi morao teći ovim redoslijedom. Nakon registriranja tvrtke kod nadležnih tijela, krenula bi na individualno sklapanje ugovora sa zainteresiranim izdavateljima soba i apartmana. Svaku kuću ću osobno pregledati i na temelju vlastitog standarda i ocjena, odlučiti se za a, b ili c bonitet ponuđene kuće. Na osnovi viđenog izdavateljima nudim cijenu za određeni bonitet, nakon čega pristupamo potpisivanju ugovora.
Što se tiče usluga prehrane, one će se obavljati u ugostiteljskoj jedinici koja mi ponudi najniže cijene i najveću kvalitetu. Samu nabavu, pripremu i prezentaciju hrane nadgledat će posebni čovjek, koordinator za odnose s gostima, kojeg ću ja osobno postaviti na to mjesto i koji će gostu biti na raspolaganju 24 sata. Prehrana će se uglavnom sastojati od autohtonih jela iz svih krajeva lijepe naše, jer sam mišljenja da je ta hrana daleko zdravija i zanimljivija stranom gostu od raznoraznih hamburgera, ćevapčića i ražnjića, koje danas nalazimo na većini restoranskih jelovnika.
Od ostalih animacijsko-rekreativno-kulturnih sadržaja gostu ćemo pružiti mogućnost zanimljivih izleta na povijesno-kulturne destinacije, kakve naša zemlja ima na svakom koraku, zatim mogućnosti upoznavanja s ribolovom (morskim i podmorskim) i maslinarstvom, te bavljenja nebrojenim športskim aktivnostima.
Na ciljno tržište, u ovom slučaju talijansko, izlazimo sa lijepo oblikovanim katalogom u kojem su objedinjeni svi smještajni kapaciteti za određeno ljeto, sa najvažnijim podatcima koji su u službi gostu. Osim toga izdajemo i prigodni bilten tog kraja u kome se mogu naći sve zanimljivije destinacije, povijesno-kulturni osvrt, vrlo potrebite informacije o prometnim tijekovima, službi medicinske pomoći, te informacije o ostalim službama važnim za miran i siguran boravak naših gostiju.
U pripremi su i Internet stranice, privlačno dizajnirane, preko kojih će gost osim zanimljivih i potrebnih informacija, moći rezervirati avionske, autobusne i ine putničke karte, te sebi osigurati smještaj na temelju detaljnih uvida u određenu smještajnu jedinicu. Promidžbene poruke biti će emitirane i na lokalnim tv postajama, a sam marketinški program biti će upotpunjen izlaskom na najvažnije turističke sajmove.
Na temelju svega pročitanog mislim kako dolazite do zaključka da je ovaj projekt od velike važnosti, kako za mene tako i za mnogobrojno pučanstvo regije, pa indirektno i za šire područje naše zemlje.
Odlučna u namjeri da, nekada hrvatskoj vrlo sklono tržište, u ovom slučaju talijansko, barem djelomice vratim na Jadran, gostima po dosta nižim cijenama u odnosu na one koje danas susrećemo po sajmovima, nudim izuzetnu kvalitetu smještaja, te raznovrsnost autohtone hrvatske kuhinje, mogućnost razgledavanja prebogate kulturno-povijesne baštine ovoga kraja i ostale rekreativno-animacijsko-športske aktivnosti, kao i izlete po najzanimljivijim destinacijama našeg kraja. Agresivnom promidžbom “ekološke oaze u srcu Europe”, mislim da ćemo postići postavljene ciljeve.
Ova firma bavit će se prodajom mješovite robe. Tvrtka nudi relativno širok i dubok asortiman trgovačke robe. Hrana i piće su isključivo provjerene kvalitete i većinom domaćih dobavljača. Istih principa se mislimo držati i u vezi s ostalom robom. Znači provjerena kvaliteta i prihvatljiva cijena su ideali našeg dućana. O svemu korisnici trgovačke robe i usluga moći će se dogovoriti sa menadžerom.

Tržišni podatci:

Zemlje u tranziciji imaju neslućene mogućnosti u razvoju malog poduzetništva, i mislim da ovo što one danas prolaze, u ovom slučaju poglavito ciljam na hrvatsku, su samo porođajne muke poslije kojih dolazi stalni uzlet cjelokupnog gospodarstva. Imperativ u tome je turizam, koji će nakon stabiliziranja odnosa u regiji, iz godine u godinu, oplođivati se sve boljim i boljim financijskim rezultatima. Nacionalna valuta pokazuje zadivljujuću stabilnost, inflacija niža od Europskog prosjeka, i još se samo čeka na preinake nekih zakona, koji su zadnja prepreka razvoju turizma. U prvom redu ovdje mislim na zakon o PDV-u i pojačane subvencije na zračni, brodski i ini promet.
Zemlje u tranziciji imaju neslućene mogućnosti u razvoju malog poduzetništva, i mislim da ovo što one danas prolaze, u ovom slučaju poglavito ciljam na hrvatsku, su samo porođajne muke poslije kojih dolazi stalni uzlet cjelokupnog gospodarstva. Imperativ u tome je turizam, koji će nakon stabiliziranja odnosa u regiji, iz godine u godinu, oplođivati se sve boljim i boljim financijskim rezultatima. Nacionalna valuta pokazuje zadivljujuću stabilnost, inflacija niža od Europskog prosjeka, i još se samo čeka na preinake nekih zakona, koji su zadnja prepreka razvoju turizma. U prvom redu ovdje mislim na zakon o PDV-u i pojačane subvencije na zračni, brodski i ini promet.
Tržišni pokazatelji upućuju na to da će tvrtka uz dobru medijsku eksponiranost bez većih problema, već u prvoj godini ostvariti 145250EUR. Rezultati tržišnih istraživanja pokazuju također da će se prihodi kretati po izrazito uzlaznom trendu tako da će se u petoj godini, uz minimalne marketinške napore različitim kanalima distribucije ostvariti ukupno 206088EUR.

Tehničko-tehnološki podatci:

Opredijelio sam se za makrolokaciju projekta na širem području grada Splita.
Mikrolokacija je stan na katu u stavi neku adresu.
Odabrala sam suvremeno tehnološko rješenje jer želim što kvalitetnije, brže, jeftinije i jednostavnije prodati svoje usluge kupcima i mušterijama te omogućiti što sigurniji, brži i jednostavniji rad svojim zaposlenicima.
Kako je skoro sva oprema trajnog karaktera nabavit ćemo je kod trgovca koji nudi najbrži rok isporuke, nižu cijenu te dostavu i montažu. Servisiranje i održavanje obavljaju dobavljači.
Agencija je podijeljena na rad u agenciji i rad na terenu.
Krajem 5 godine postajemo ponovno kreditno sposobni i tada namjeravamo ambicioznije krenuti u proširivanje poslovanja.

Struktura i izvori potrebita kapitala

Za realizaciju projekta potrebno je 100.000EUR od čega 85000EUR (ili 85,00%) su stalna sredstva, a 15000EUR (ili 15,00%) su trajna obrtna sredstva. Od ukupno 100000EUR potrebnih ulaganja u ovaj projekt 70000EUR (ili 70,00%) sredstva su vlasnika društva, a ostatak od 30000EUR (ili 30,00%) čini kapital koji će biti pozajmljen od neke banke za iznos kredita.

Potrebiti zaposlenici:

Vlasnik zastupa društvo i vodi poslove društva te odgovara samostalno za sve obveze društva do visine iznosa svog uloga.
Planirani obim poslovanja zahtjeva jednog menadžera koji će ujedno i uz agencijskog djelatnika u jednoj smjeni. To mjesto namijenjeno je meni osobno kao vlasnici tvrtke. Inače, potrebno će mi biti još četvoro djelatnika, i to: agent prodaje, 2 agencijska djelatnika i komunikator za odnose s gostima.
Formirali smo radna mjesta, projektirali obujam i sadržaj posla, projektirali metode i sinkronizirali radne čimbenike. Izabrali smo autoritativni tip vodstava i postavili djelotvoran sustav kontrole cjelokupnog poslovnog sustava.
Dakle, godišnji iznos ukupnih plaća je 57000 EUR.

Aktivizacijsko razdoblje – tijek izvedbe:

Polazeći od snimke svih aktivnosti koje će trebati obaviti u razdoblju od donošenja odluke o realizaciji projekta pa do početka redovitog poslovanja, projekcija izvedbenog terminskog plana pokazuje da će aktivizacijsko razdoblje uključujući testiranje i zapošljavanje radnika trajati ukupno 7 mjeseca.

Mjere zaštite okoliša i zaštite pri radu:

Vrsnoća sustava za klimatizaciju koji će biti ugrađen u uredski prostor uz strogo poštivanje svih mjera zaštite pri radu omogućava ugodne uvjete rada i boravka zaposlenika. Nabaviti ćemo i jedan protupožarni aparat za ured.
Osim toga pri instaliranju opreme ni na jedan način okoliš neće biti ugrožen. Stoga nije potrebno poduzimati posebne mjere zaštite okoliša ni zaštite na radu.
Sve poduzete mjere zaštite su u sladu sa zakonima o zaštiti okoliša, zaštiti od požara, o zaštiti na radu te u skladu sa standardima djelatnosti.
Ovakvom organizacijom mislimo ukloniti mogućnost provaljivanja i otuđivanja opreme.

Pokazatelji učinkovitosti:

Projekt smo testirali sa 8 standardnih metoda za ocjenjivanje učinkovitosti projekta. Svi pokazatelji su ocijenili ovaj projekt prihvatljivim, a objasnit ćemo rezultat dobiven metodom prosječne profitabilnosti iznos od 0,356737549% znači da bi ukupno početno ulaganje u stalna i obrtna sredstva tijekom promatranih godine eksploatacije projekta prosječno godišnje donosio 35,67375493% čistih novčanih primitaka.
Pokazatelj učinkovitosti govori u prilog da ću moći izvršavati sve obveze koje su potrebne za taj projekt.

Opis poduzetničke ideje

Puni naziv izabrane poduzetničke ideje

Evolucija ideje

Imena autora izabrane poduzetničke ideje:

Tvoje ime i prezime

Imena glavnih nositelja poduzetničkog pothvata :

Tvoje ime i prezime

Opis proizvoda, robe i usluga

Imena proizvoda, roba i/ili usluga:

Sobe a kategorije
Apartmani a kategorije
Apartmani b kategorije
Izleti
Izleti brodom
Zimski turizam

Funkcionalna obilježja:

• Pod pruženom kvalitetnom uslugom podrazumijevam u prvom redu ljudskiji i ljubazniji odnos prema gostu, kojem će djelatnici tvrtke 24 sata biti na raspolaganju. Mišljenja sam da se gost ne smije osjećati kod nas samo kao gost, stranac u našoj zemlji, već mu moramo pružiti osjećaj da ga primamo kao dragog prijatelja. Ponajviše sam se glede toga odlučila na privatne smještajne kapacitete, jer iz vlastitog iskustva mi je poznato da se gosti puno ugodnije osjećaju smješteni u obiteljskom okruženju, gdje nerijetko nastaju dugogodišnja prijateljstva, i prilikom čega takav gost najčešće postane obožavatelj, ne samo hrvatskih prirodnih resursa, već i naše kulture, jezika i samog naroda u cjelini. Sagledavajući današnju situaciju na turističkoj karti Europe, mislim da je hrvatska strahovito degradirana, u odnosu na mjesto koje joj po resursima koje posjeduje pripada.
• Prošla su vremena kada se odlazilo na ljetovanje u bilo kakve rupe. Današnji gost je razmažen i takvoga mi želimo zadovoljiti.
• Kompletno organiziranje ljetovanja podrazumijeva da komitent ne treba ništa više nego dati osnovne natuknice i provjeravati (ne mora) provedbu.
• Za organiziranje prijevoza imamo potpisan ugovor sa najvećom hrvatskom renta a car kućom «BUDGET».
• Ostvarili smo uspješne kontakte sa najzanimljivijim restoranima

Kvalitativna obilježja:

• Na žalost, svima su nam poznati uzroci stanja hrvatskog turizma, ali ne i djelotvorni načini na koji ih možemo otkloniti. Uz nesagledive posljedice uzrokovane ratnom agresijom, mislim da je od velike važnosti za neuspjeh ove gospodarske grane i nemotiviranost samog osoblja, nasljeđe neprofitabilnih, megalomanskih građevina, još uvijek zvanih hotelima, koji su u proteklih devet godina nerada, devastiranjem od strane izbjeglica i prognanika, strahovito skupim i nepovoljnim kreditima na tržištu novca, dovedeni na najnižu moguću razinu, kada bi jedino pametno bilo rješenje sravniti ih sa zemljom. Kako glede svega navedenog, tako i zbog postojanja brojnih obiteljskih kuća na našoj obali, odlučila sam se za privatni smještaj, jer mislim da me isti najbolje zadovoljava u mojim prohtjevima.
• Praćenje tijeka ljetovanje, od početka do kraja,
• Garantirana kompletna organizacija najkraće 7 dana prije.
• Imamo na raspolaganju sve automobile renta a cara.
• Preliminarni dogovori nam daju sigurnost da možemo rezervirati bilo koji prostor..
• U ugodnom ambijentu bit će kupcima podastrijete sve informacije – o apartmanima, sobama, izletima i ostalom.

Obilježja dizajna:

• Oblikovna i dizajnerska obilježja svih aranžmana određena su u skladu sa potražnjom
• Sa svaku skupinu potrošača imamo nekoliko različitih ponuda
• Glavni pokretači raspoloženja, burne i zagrijane atmosfere vašeg svadbenog slavlja su dakako muzičari.
• Svako ljetovanje je posebno pa se ne može govoriti o zajedničkim oblikovnim ili dizajnerskim obilježjima
• Svaka ideja naših kupaca se može realizirati
• Mogućnost provjere kvalitete apartmana na snimljenom materijalu u našim prostorijama,
• Ambijent svih prostora će biti životno veselo i zračit će zadovoljstvom. Takav smo dogovor ostvarili sa svim vlasnicima prostora i toga se mislimo čvrsto držati
• Najprodavanija roba je na najvidljivijim policama
• Agencija je uvijek čista i svježe atmosfere
• Oblikovna i dizajnerska obilježja određena su u skladu sa potražnjom.

Splet ostalih obilježja koja će potrošači prigodom kupnje osobito preferirati:

• Zajednički rad na uređenju apartmana ili mjesta izleta. Korisnik razgledajući fotografije apartmana može zatražiti da se nešto dodatno uredi po njegovom «guštu». Npr. Raspored namještaja, broj i vrsta slika (netko želi religijske a netko baš to ne podnosi)
• Dogovor cjenovnog razreda i sve se rezervira u skladu sa tim
• Kvalitetna uspomena
• Sudjelovanje ili ne sudjelovanje u kompletnom organiziranju ljetovanja
• Prihvaćamo sve sugestije kupaca
• Mogućnost ostavljanja automobila u blizini agencije
• Zajednički rad na dizajnu. Dogovor cjenovnog razreda i sve se nabavlja u skladu sa tim.
• Poslovni prostor se nalazi na mjestu koje nam omogućava da imamo cijeli grad i županiju na dlanu.
• Pažnja za zadovoljstvom svakom uslugom potrošača.
• Jasnost i nedvosmislenost cjenika.

Planirani splet poslijeprodajnih usluga kupcima i potrošačima:

• Dijeljenje brošura i reklamnih materijala
• Naši gosti imaju popuste u restoranima i dućanima u mjestima gdje smo im organizirali ljetovanje.
• Davanje majice sa našim znakom svakom gostu u našim apartmanima
• Ljubazno i komunikativno osoblje
• Brojne mogućnosti rezervacije i plaćanja
• Moguće je plaćanje svim valutama i karticama.
• Poseban tretman redovitih korisnika
• U suradnji sa tvrtkom open net, ljetovanje može biti prikazano i na Internetu. Ako se gost odluči za ovu uslugu bit će mu dodijeljena osobna web adresa koja glasi www.open-net.hr/njegovoprezime, a sve što treba učiniti je donijeti fotografije sa ljetovanje koje želi prikazat. Fotografije možete dostaviti izravno u agenciju.
• Popusti većim grupama (sportske ili kulturne organizacije).
• Kompletna orijentiranost na želje korisnika daje nam prednost pred konkurencijom.
• Poseban tretman redovitih kupaca
• Bonovi za popuste
• Popust na slijedeće kupnje.
• Popusti na veće iznose.
• Obiteljski propusti.
• Jako puno bi se pazilo na čistoću.