SERVIS MOTORA

8.1. Stožerni podaci o poduzetniku:
Poduzetnički projekt “SERVIS MOTORA ” utemeljen je na ideji TVOJE IME PREZIME, ekonomistice Veleučilišta u Splitu, smjer trgovinsko poslovanje. Akcent gore navedenog projekta je prodaja rezervnih dijelova, dodatne opreme i pružanja usluga servisa u poslovnom prostoru u Zagrebu. Tvrtka će nuditi cijeli spektar usluga o kojima će biti više riječi u slijedećim poglavljima. Sjedište tvrtke bit će u Zagrebu na adresi Naserov trg 12 .
Uredsko poslovanje ćemo obavljati u sklopu izgrađenog prostora. Prostor za SERVIS MOTORA, sva ostala oprema kao i svlačionice i prostori za radnike nalaze se sklopu tog prostora.
Naziv tvrtke je «S-MOTO», a bit će registrirana kao društvo s ograničenom odgovornošću jednog člana i to TVOJE IME PREZIME.
8.2. Asortiman proizvoda, robe ili usluga:
Stožerna aktivnost ove tvrtke bila bi servis motora u poslovnom prostoru u Zagrebu,. Tvrtka također u sklopu ima prodaju rezervnih dijelova, dodatne opreme te pružanja usluga servisa ostalim motornim vozilima. Tvrtka nudi relativno širok i dubok asortiman trgovačke robe (opreme i dijelova). Rezervni dijelovi su izvrsni a dodatna oprema kvalitetna. O svemu ovom kupci robe i usluga moći će se dogovoriti sa menadžerom tj. TVOJE IME PREZIME i nadležnim stručnjakom.
8.3. Temeljni tržišni podaci:
Tržišni pokazatelji upućuju na to da će tvrtka uz dobru medijsku eksponiranost bez većih problema, već u prvoj godini ostvariti 615000EUR. Rezultati tržišnih istraživanja pokazuju također da će se prihodi kretati po izrazito uzlaznom trendu tako da će se u petoj godini, uz minimalne marketinške napore različitim kanalima distribucije ostvariti ukupno 779214 EUR.
8.4. Stožerni tehničko-tehnološki podaci:
Opredijelio sam se za makrolokaciju projekta na širem području grada Zagreba jer je tu koncentriran i najveći broj potencijalnih kupaca.
Konkretnu mikrolokaciju SERVIS-a odredio sam na temelju ponude prijatelja koji mi je ponudio na prodaju svoje zemljište u jugozapadnom dijelu Zagreba, točnije kod rotora.
Zemljište ima lokacijsku dozvolu, postoji priključak na električnu, telefonsku, vodovodnu i kanalizacijsku mrežu. I sve to po vrlo povoljnoj cijeni.
S obzirom da nam je cilj zauzeti značajan dio tržišta odlučili smo se za kapitalnointenzivnu opremu.
SERVIS ne namjeravamo proširivati prije kraja prvog petogodišnjeg poslovnog ciklusa
Ovaj projekt zahtijeva radno-intenzivno rješenje, a specijaliziranu opremu za poslove koje mislimo obavljati nabavit ćemo novu i od domaćih trgovaca. Objekti koji mislimo iznajmiti zahtijeva održavanje i to od čišćenja, kontroliranja instalacija, popravka sitnijih oštećenja i jednom godišnje obnavljanje fasada i unutrašnjih zidova.
Potrebe za zapošljavanjem dodatnog broja zaposlenika neće biti osim nužnih zamjena zbog eventualnih fluktuacija.
8.5. struktura i izvori potrebita kapitala--------
Za realizaciju projekta potrebno je 391.300 EUR od čega 358000 EUR (ili 91,49%) su stalna sredstva, a 33300EUR (ili 8,51%) su trajna obrtna sredstva. Od ukupno 391300 EUR potrebnih ulaganja u ovaj projekt 215215EUR (ili 55,00%) sredstva su vlasnika društva, a ostatak od 176085EUR (ili 45,00%) čini kapital koji će biti pozajmljen od neke banke za iznos kredita.
8.6.Potrebiti menadžeri, radnici i ini zaposlenici:
Projekcija zaposlenih sačinjena ja na temelju pretpostavke o 12 radnih MJESECI u godini (8 satnom radnom danu, 25 radnom danu u mjesecu).
Dioničko društvo (d.d.)
najbolji oblik organiziranja za firmu ove veličine i djelatnosti
vlasnik zastupa društvo i vodi poslove društva te odgovara samostalno za sve obveze društva do visine iznosa svog uloga.
Ime prezime je vlasnik – menadžer. On koordinira rad ostatka i sve počinje od njega i sve ide prema njemu.
Od radnika neophodni za normalno odvijanje posla su;
menadžerski tim 1 1 750
glavni menadžer VSS 1 1 750
trgovački zaposlenici 1 2 1500
prodavač dijelova i dodatne opreme SSS 1 2 750
uslužni zaposlenici 7 10 7500
mehaničar SSS 3 6 750
vulkanizer SSS 1 1 750
električar SSS 1 1 750
lakirer SSS 1 1 750
limar SSS 1 1 750
administrativno osoblje 2 2 2000
tajnica SSS 1 1 500
knjigovođa VŠS 1 1 500
pomoćno osoblje 1 1 350
čistačica NKV 1 1 350
ostali zaposlenici 2 2 1000
domar - čuvar NKV 1 1 350
šegrt - mehaničar učenik 1 1 150
SVEUKUPNO (zbroj od I. Do VII.) 14 18 13100
Od radnika se očekuje da odgovorno i na pravi način obavlja zadane poslovne zadače i da ne okrada tvrtku.
Dakle, godišnji iznos ukupnih plaća je 157200 EUR.
8.7. Aktivizacijsko razdoblje – tijek izvedbe:
Polazeći od snimke svih aktivnosti koje će trebati obaviti u razdoblju od donošenja odluke o realizaciji projekta pa do početka redovitog poslovanja, projekcija izvedbenog terminskog plana pokazuje da će aktivizacijsko razdoblje uključujući testiranje i zapošljavanje radnika trajati ukupno 10 mjeseci.
8.8. Mjere zaštite okoliša i zaštite pri radu:
Od aktivnosti i mjera zaštite okoliša nabavit i instalirat ćemo aparate za gašenje požara, specijalne bačve za otpadna ulja, specijalne kontejnere za akumulatore i baterije, kontejnere za krupni otpad, kontejnere za papir i karton te kontejnere za smeće.
Od aktivnosti i mjera zaštite pri radu platit ćemo svim zaposlenim tečaj zaštite na radu. Kupit ćemo vrsna sredstva zaštite pri radu.
Glavni objekti i punktovi SERVIS-a biti će pod video nadzorom i alarmnim sustavom. Sve iz razloga izbjegavanja devastacije i prevencije požara.
Vrhunski sustav prozračivanja bit će instaliran u svim prostorijama.
Osim toga pri instaliranju opreme ni na jedan način okoliš neće biti ugrožen. Stoga nije potrebno poduzimati posebne mjere zaštite okoliša.
Ovaj projekt računa na priključenje na kanalizacijsku mrežu, instaliranje filtra na sve klimatizacijske i ventilacijske sustave, video nadzor te protupožarnu opremu. Ovakvom organizacijom mislim da ćemo ukloniti mogućnost provaljivanja i otuđivanja opreme.
Od sredstava zaštite na radu predvidi smo uobičajene opreme za rad u uredu.
8.9. Pokazatelji učinkovitosti projekta:
Razdoblje (rok) povrata ulaganja
Stopa prinosa
Pravilo palca
Točka pokrića ili prag profitabilnosti
Čista sadašnja vrijednost
Interna stopa profitabilnosti
Prosječna profitabilnost
Analiza likvidnosti
senzitivna analiza – analiza osjetljivosti
Sve navedene analize upućuju na visok stupanj prihvatljivosti za potencijalne su-financijere.
9.1.
A.
Ovaj poduzetnički projekt ideja je TVOJE IME PREZIME, studentice ekonomije u Splitu, a nastala je pri samoj kupnji motora. Riječ je zapravo o velikom SERVIS-u motora i dućanom rezervnih dijelova. Točnije SERVIS bi servisirao više vrhunskih marki motora kao što su: PIAGGIO, GILERA, ITALJET, PEUGEOT, APRILIA, MALAGUTI I YAMAHA. Za sve njih bi bio osiguran servis sa rezervnim dijelovima i dodatnom opremom. Cilj ove poduzetničke ideje je potencijalnim kupcima uštedjeti dragocjeno vrijeme i omogućiti im da poprave sve modele i dobiju sve informacije o njima na jednom mjestu uz naravno niz drugih pogodnosti. Ovaj projekt bi realizirao sam, naravno u Zagrebu koji je već sada milijunski grad i u kojem je jako puno zaljubljenika u ljubimce na dva kotača. Smatram da oni nisu jedini potencijalni kupci. Vjerujem da kupcima odabir i kupnju “ljubimca” mogu učiniti vrlo ugodnom i gotovo nezaboravnom.
B.
Napiši vlastiti životopis – izvan rada:
• ime, očevo ime, prezime:
• adresa stanovanja:
• tel. i dr. veza : , e-mail:
• mjesto država i god rođenja Zagreb, Hrvatska 19.
• državljanstvo i nacionalnost:
• neoženjen bez djece
• student Veleučilišta u Splitu, smjer: malo poduzetništvo
• diploma o položenom tečaju PC kompjutera i Windows 98
• potvrda o odsluženju vojnog roka
• uvjerenje o položenom vozačkom ispitu C kategorije
• uvjerenje o položenom vozačkom ispitu B kategorije
• svjedodžba o završnom ispitu tehničke škole “ ”
• redovito učenje engleskog jezika
• skijanje
• plivanje
• gitara
• teretna
Raspisat
Osnovne informacije o sebi.
Nabrojit školovanje!
Razlog za zapošljavanje nakon srednje škole?
Gdje, koliko dugo i što radila?
Opisat posao!
Zašto upisala studij?
9.2.
A. Predočite točne pojedinačne nazive – imena vaših glavnih proizvoda, roba i/ili usluga:
rezervni dijelovi
dodatna oprema
mehaničarske usluge
vulkanizerske usluge
električarske usluge
lakirerske usluge
limarske usluge
B. Za sve navedene proizvode, robu ili usluge predočite kratak tehnički opis – njihova funkcionalna obilježja:
Naš SERVIS nudit će dvije skupine usluga tijekom djelatnog vremena (od pon.-sub. 08-20 sati): prva skupina vezana je za prodajni asortiman SERVIS-a motora koji će biti širok i dubok i koji će posjedovati liniju prodajnog asortimana rezervnih dijelova i dodatne opreme za sve modele motora: PIAGGIO, GILERA, ITALJET, PEUGEOT, APRILIA, MALAGUTI I YAMAHA. Druga skupina vezana je za uslužni asortiman servisa motora koji će posjedovati liniju uslužnog asortimana servisa točnije: mehaničarke, vulkanizerske, električarske, limarske i lakirerske usluge. Prodajni SERVIS bit će veličine 30 m2 u kojem će biti izloženi rezervni dijelovi za sve marke i svi njihovi modeli uz izloženu svu dodatnu opremu. SERVIS će biti jako moderno i vrhunski uređen uz naravno vrhunske prodavače koji će biti prepoznatljivi po uniformama S-MOTO centra: Kako nam je cilj sve to posjedovati na jednom mjestu tako će se servisni dio nalaziti odmah ispod prodajnog i to na 300 m2, imat će sve najnovije aparate i strojeve koji su mu potrebni.
C. Za sve navedene proizvode, robu ili usluge predočite temeljne odrednice vrsnoće – kvalitativna obilježja:
S 280 kvadratnih metara moderno opremljenog prostora i 6 mehanicara skolovanih u moto centrima te ukljucenih u permanentno doskolovljavanje za nove modele ovaj servis sigurno spada u najkvalificiranije servise u Zagrebu, a i u Hrvatskoj
Servis je opremljen najsuvremenijom dijagnostickom opremom i specijalnim moto alatima
Ugradjuju se originalni visokokvalitetni rezervni dijelovi
Sve radove na Vasem vozilu mozete promatrati iz naseg bistroa uz ugodnu glazbu i osvjezenje
Što se tiče usluge prodaje i usluge servisa kombinirat ćemo univerzalnu i specijaliziranu kapitalno intenzivnu opremu tako da će kompletne usluge biti na zavidnom nivou.
D. Za sve navedene proizvode, robu ili usluge predočite temeljne oblikovne odrednice – obilježja dizajna:
Sam prodajni SERVIS i servis bit će uređeni na najmoderniji i najefikasniji način s kapitalno intenzivnom opremom i sve to u ugodnom ambijentu u kojem će prevladavati kombinacija žute i crvene tj. ambijent će biti mladenački, životno veselo i zračit će zadovoljstvom.
sve radove obavljamo sa kvalitetnom i novom opremom
Autoservis – S-MOTO gradi od samog osnutka svoj image i ugled na povjerenu, visokoj stručnosti i pedantnosti u radu, jer je samo to pravi put da stranke budu zadovoljne i sigurne u nivo pružene usluge.
E. Predočili ste funkcionalna, kvalitativna i oblikovna obilježja vaših proizvoda, roba ili usluga, pa sada navedite splet njihovih ostalih obilježja koja će potrošači prigodom kupnje osobito preferirati:
Osoblje servisa redovito se školuje i pohađa godišnje seminare iz struke, npr.: Elektronsko - hidraulički sistemi na novim vozilima, Sustavi paljenja, Elektronika Digiplex, Mikroplex, Singlepoint i Multipoint injection, Kompjutorska dijagnostika, Klima uređaji, Zračni jastuci, Eko test i drugo
LICENCIRANI MAJSTORSKI OBRT
VISOKI NIVO USLUGE NA OBOSTRANO ZADOVOLJSTVO
Jasnost i nedvosmislenost cjenika
Kvaliteta usluge
Brzinu realizacije dogovorenog
Ugled i poštenje naših mehaničara
Službu za korisnike
Mogućnost provjere svake nedoumice u kratkom vremenu
Poslovni prostor se nalazi na mjestu koje nam omogućava da imamo cijeli grad i županiju na dlanu
moguće je plaćanje svim valutama i karticama
F. Predočite planirani splet svih poslije-prodajnih usluga kupcima i potrošačima za gore navedene proizvode, robu ili usluge:
garancija na sve kupljene usluge 1 godinu
besplatan prijevoz svakog popravljenog ili neispravnog motora na određenu udaljenost
besplatan prvi redovni servis
besplatna montaža kupljene dodatne opreme
članska iskaznica – pravo članarine ostvaruje se nakon kupnje prve usluge ili proizvoda za motor, a omogućuje članu da na kućnu adresu dobije sve obavijesti o raznim popustima i akcijama za članove uz niz drugih sitnica: kalendari, čestitke za rođendan i blagdane i sl.
Kompletna orijentiranost na želje korisnika daje nam prednost pred konkurencijom
popust na više i veće popravke
popust na obiteljske popravke, npr. neka obitelj dovede sva svoja vozila na popravak
dijeljenje brošura i reklamnih materijala
ljubazno i komunikativno osoblje
brojne mogućnosti plaćanja
poseban tretman stalnih i višegodišnjih komitenata