PODUZETNIČKI PROJEKT
MJENJAČNICA
«MONEY»

Operativni sažetak projekta

Podatci o investitoru:

Ovaj projekt temelji se na ideji tvoje ime i prezime, ekonomistice Sveučilišta u Splitu, studij u Zagrebu.
Tvoje ime i prezime radi u banci i odavno je primijetila da su mjenjačnica jako isplative. Želi svoju ušteđevinu uložiti u nešto što daje puno veće i brže prinose od štednje u banci.
U isto vrijeme realizacijom ovog projekta zapošljava sebe i još jednog člana obitelji.
Sjedište tvrtke bit će u stavi neko mjesto na adresi stavi neku adresu 1.

Opis proizvoda, robe ili usluga:

Aktivnost ove tvrtke temelji se na pružanju mjenjačkih usluga građanima i turistima grada Zagreba. Nudimo mijenjanje eura u kune, kune u eure, ostale devize u kune i kune u ostale devize. Cilj ove poduzetničke ideje je potencijalnim kupcima uštedjeti dragocjeno vrijeme.
O svemu ovom korisnici usluga moći će se dogovoriti sa menadžerom tj. Tvoje ime i prezime.

Tržišni podatci:

Tržišni pokazatelji upućuju na to da će tvrtka uz dobru medijsku eksponiranost bez većih problema, već u prvoj godini ostvariti 51000EUR. Rezultati tržišnih istraživanja pokazuju također da će se prihodi kretati po izrazito uzlaznom trendu tako da će se u petoj godini, uz minimalne marketinške napore različitim kanalima distribucije ostvariti ukupno 72361EUR.

Tehničko-tehnološki podatci:

Makrolokacija projekta je na području grada Zagreba jer je tu koncentriran i najveći broj potencijalnih kupaca i postoji dugogodišnja turistička tradicija.
Prostor se nalazi na početku valške ulice, na broju 15. Prostor je veličine 10m2 i infrastrukturno opremljen (ima priključak na električnu, vodovodnu, kanalizacijsku i telefonsku mrežu.
Ovaj projekt zahtijeva radno-intenzivno rješenje, a specijaliziranu opremu za mjenjačnicu i rad sa novcem nabavit ćemo novu i od domaćih trgovaca (preko partner banke).
Svi tehnički procesi usluživanja su određeni i stalno se unapređuju.
Mjenjačnica radi od 8 do 20 sati.
Tijekom prvih pet godina eksploatacije, uz pretpostavku redovitog tekućeg održavanja prostora i opreme, ne predviđaju se nova ulaganja u stalna sredstva.

Struktura i izvori potrebita kapitala
Za realizaciju projekta potrebno je 25.000EUR od čega 15000EUR (ili 60,00%) su stalna sredstva, a 10000EUR (ili 40,00%) su trajna obrtna sredstva. Od ukupno 25000EUR potrebnih ulaganja u ovaj projekt 17500EUR (ili 70,00 %) sredstva su vlasnika društva, a ostatak od 7500EUR (ili 30,00%) čini kapital koji će biti pozajmljen od neke banke za iznos kredita.

Potrebiti zaposlenici:

Zapošljavamo 1 radnika u smjeni sve ukupno 1, jer ja namjeravam raditi drugu smjenu.
Radna godina je projicirana na 250 radnih dana, 8 satni radni dan i 25 dnevni godišnji odmor.
Menadžer (u ovom slučaju vlasnik) dužan je obavljati računovodstveno-financijske poslove te nabavljati potrebiti inpute za redovito poslovanje. On upravlja, koordinira i kontrolira rad mjenjačnica. Sve aktivnosti u vezi marketinga obavlja također menadžer.
Godišnji iznos ukupnih plaća je 20400 EUR u prvoj godini. Plaće rastu svaku godinu, kako za menadžera tako i za radnika..
Nova zaposlenja ne očekujemo u prvih pet godina redovnog poslovanja.

Aktivizacijsko razdoblje – tijek izvedbe:

Polazeći od snimke svih aktivnosti koje će trebati obaviti u razdoblju od donošenja odluke o realizaciji projekta pa do početka redovitog poslovanja, projekcija izvedbenog terminskog plana pokazuje da će aktivizacijsko razdoblje uključujući testiranje i zapošljavanje radnika trajati ukupno 10 mjeseci.

Mjere zaštite okoliša i zaštite pri radu:

Ovaj projekt ne ugrožava okoliš ni na koji način.
Prostor će imati ugrađenu klimatizacijsku opremu što će omogućiti ugodne radne uvijete radnicima i ugodan boravak potrošačima.
Nabaviti ćemo aparat za zaštitu od požara.
Ugraditi ćemo video i alarmni sustav kao i blindirano staklo (iskazano je u stalnim sredstvima) kako bi osujetili eventualne napade pljačkaša.

Pokazatelji učinkovitosti:

Projekt smo testirali sa 8 standardnih metoda za ocjenjivanje učinkovitosti projekta. Svi pokazatelji su ocijenili ovaj projekt prihvatljivim, a objasnit ćemo rezultat dobiven metodom prosječne profitabilnosti iznos od 0,403762157% znači da bi ukupno početno ulaganje u stalna i obrtna sredstva tijekom promatranih godine eksploatacije projekta prosječno godišnje donosio 40,37621572% čistih novčanih primitaka.
Pokazatelj učinkovitosti govori u prilog našeg projekta.

Opis poduzetničke ideje

Puni naziv izabrane poduzetničke ideje

Evolucija ideje

Imena autora izabrane poduzetničke ideje:

Tvoje ime i prezime

Imena glavnih nositelja poduzetničkog pothvata :

Tvoje ime i prezime

Opis proizvoda, robe i usluga

Imena proizvoda, roba i/ili usluga:

1. Mijenjanje EUR-KN
2. Mijenjanje KN-EUR
3. Mijenjanje KN-druge valute
4. Mijenjanje EUR-druge valute

Funkcionalna obilježja:
• Promet eura po tečaju Zagrebačke banke - provizija od 1%
• Promet ostalih deviza po tečaju Zagrebačke banke - provizija od 1.5%

Kvalitativna obilježja:
• Miran i komforan prostor
• Uvijek dostatna količina domaće i strane monete
• Ne može se dogodit da u kasi nemamo monete koju imamo na cjeniku.
• Otkupljujemo sve kovanice
• Nudimo uslugu nabavke valuta

Obilježja dizajna:
• Predmet našeg poslovanja je novac. Njega ne možemo niti smijemo oblikovat.
• Za svaku transakciju dajemo kuvertu sa našim logotipom.
• Svaki račun sadržava tečaj po kojem je obračunat, postotak i iznos provizije. Vrijeme i tko je izdao račun

Splet ostalih obilježja koja će potrošači prigodom kupnje osobito preferirati:
• Poslovni prostor je takav da ima ugodnu mikroklimu
• Mjenjačnica se nalazi na samoj ulici.
• Moguće je plaćanje svim valutama i karticama.
• Jako puno bi se pazilo na čistoću prostora.
• Zaposlenik bi imao našu uniformu (majica i kapa sa našim znakom).
• Želimo pružiti što bolju i potpuniju uslugu
• Želimo postići da se korisnici osjećaju zadovoljno i dođu ponovo

Planirani splet poslijeprodajnih usluga kupcima i potrošačima:
• Dijeljenje brošura i reklamnih materijala
• Parkiralište uz lokaciju
• Ljubazno i komunikativno osoblje
• U suradnji sa turističkim agencijama i tur - operatorima osigurali smo si kompletnu logističku potporu kao i prodaju većeg dijela kapaciteta . S njima sklapamo ugovor o zagarantiranim otkupu i cijeni.
• Poseban tretman redovitih korisnika

Poduzetničke referencije

Dosadašnje radno iskustvo

Jake poduzetničke osobine

Slabe poduzetničke osobine

Kako prevladati loše poduzetničke osobine

Ciljevi u poduzetništvu

Opis obitelji

Popis imovine

Najznačajnije poduzetničke referencije

Tržišni podatci

Tržišni aspekti projekta

Prije nego smo pristupili elaboracije ove poduzetničke ideje potražili smo odgovore na neka ključna pitanja.
Prije svega odlučili smo što ćemo ponuditi tržištu te se prikupili informacije o stanju na tom tržištu. Nakon toga identificirali smo ciljno tržište, ciljne tržišne segmente te odredili dob, spol i ine odrednice naših potencijalnih kupaca.
Kada smo prikupili saznanja o tome tko su naši potencijalni kupci istražili smo fizionomiju potrebe i na osnovi toga oblikovali naše poslovanje.
Oblikujući poslovanje istražili smo i odnose ponude i potražnje na našem tržištu te anticipirali okvirne mogućnosti tržišnog udjela.
Slijedeće što smo napravili jest upoznali našu konkurenciju te tražili naše konkurencijske prednosti i slabosti. Naravno osmislili smo strategiju učinkovite konkurencijske utakmice.
Strategiju smo bazirali na politici cijena, mogućnosti tržišnog diferenciranja cijena, cjenovnih popusta, cjenovnih jamstava, kanala i metoda prodaje te fizičkoj distribuciji.
Nakon što smo osmislili strategiju odredili smo makro i mikro lokaciju realizacije projekta.
Na osnovu svega ovoga prije izrečenog i osmišljenog dijelom smo percipirali moguće sadašnje tržišne šanse i mogućnosti tržišne ekspanzije.

Potrošačka potreba

• Potreba za našim uslugama spada među tercijarne potrebe. Danas je to velika industrija sa iznimno velikim prihodima.
• Potreba postoji i prisutna je od kada postoji novac. Razvijala se razvojem potrošačkog društva.
• Nastanak djelatnosti je nemoguće točno utvrditi. Danas je ova djelatnost pod posebnim povećalom jer sve više ljudi s rastom dohotka i standarda sve više putuje i radi u stranim zemljama. Hrvatska je poznata po svojim pomorcima i radnicima u svijetu. Svi oni dobivaju plaće u stranim devizama koje moraju negdje promijeniti.
• Dokle god hrvatska ne uđe u EU potreba će biti jako izražena. Kako se to ne očekuje prije 2008 imamo dovoljno vremena jer već za pet godina (na koliko projiciramo ovaj projekt) isplatiti ćemo sva ulaganja i ostvarit dovoljnu dobit. Također u mojoj prirodi je da bi ionako poslije tih pet godina razmišljala o novom, sigurno puno ambicioznijem projektu.
• Suvremeni svijet se ne može zamisliti bez mjenjačnica.
• Potreba za mijenjanjem novca definitivno nije u izvjesnosti, ona je svakodnevna.
• Mi tu vidimo svoju šansu u brzom i sigurnom mijenjanju novca.
• Prešnost potrebe je zapravo dosta velika, jer hrvati su i nedavno (kod uvođenja eura) dokazali da imaju iznimno veliku akumulaciju stranog novca
• Intenzivnost je dosta velika, koliko to već može biti za tercijarnu potrebu. Samo studentska populacija značajan dio svoji “prihoda” (što pošalju roditelji ili daju rođaci) dobiva u još uvijek većina cijena se izražavaju u nepostojećim markama odnosno sve više u eurima.
• Za vrijeme ljetne turističke sezone jakost potrebe je iznimno jaka.
• Potreba za našim uslugama je obično sila prilika. Kad ljudima ponestane kuna, a račune treba platiti bez obzira je li plaća stigla ili ne. Kad se to dogodi svi potežu za deviznim zalihama bilo u “čarapi” bilo na nekom deviznom računu.

Ciljna tržišta i potencijalni potrošači kupci

Zemljopisno i redom značenja identificirajte vaša ciljna tržišta:

1. Hrvatska
2. Domaća populacija
3. Strani turisti
4. Gastarbajteri i njihove obitelji

Popis i temeljne odrednice strukture potencijalnih potrošača naših proizvoda, robe ili usluga:

• Domaći i strani turisti
• Domaći i strani turisti
• Obitelji radnika u inozemstvu
• Ljudi koji primaju mirovine u devizama
• Studenti
• Poslovni ljudi

Popis i odrednice strukture potencijalnih kupaca naših proizvoda, robe ili usluga:

• Platežno sposobni
• Platežno sposobni
• Ljudi koji imaju naviku mijenjanja novca
• Srednjeg i višeg društvenog statusa
• Mjesto stanovanja: Zagreba
• Svih društvenih statusa
• Raznih vrsta zanimanja
• Strani turisti
• Domaći turisti
• Ljudi koji vole imati devizne zalihe
• Poduzetnici
• Umirovljenici sa deviznim mirovinama
• Stranci na radu kod nas

Što će potrošači preferirati prigodom kupnje naših proizvoda, robe ili usluga:

• Raznovrsnost usluga (veliki izbor i količinu deviza)
• Jamstvo ispravnosti svih moneta
• Blizina (komunikacija) – parkiralište, tramvaj, bus
• Mogućnost telefonske, izravne rezervacije i narudžbe deviza.
• Lokacija u centru
• Ljubazno i komunikativno osoblje

Razina sukladnosti istraženim odrednicama potražnje i kupovnim preferencijama predočenih skupina potrošača?

• Vrlo visok stupanj originalnosti ideje, pristupačnost cijene, dostupnosti i brzine dolaska, dobra komunikacija i prirodne ljepote garantiraju visok stupanj usluge potrebe potrošača.
• Naše usluge bit će na najvišem stupnju i u apsolutno svim dijelovima sukladne istraženim odrednicama potražnje i kupovnim preferencijama naših korisnika.

Tržišne prednosti ili pogodnosti naših proizvoda, robe ili usluga

• Mušterija je na prvom i centralnom mjestu i to će se osjetiti u svakom kontaktu.
• Prodajni asortiman bit će širok i dubok tj. Bit će zastupljene sve poznatije i utjecajnije valute u dovoljnim količinama.
• Velika pažnja će se posvetiti marketingu i sličnim marketinškim sposobnostima nakon prodaje proizvoda zbog svih ostalih poslije-prodajnih usluga.
• Cijene usklađene sa standardom korisnika i konkurencijom
• Kvaliteta opreme (brojač novca, aparat za provjeru ispravnosti novčanica…)
• Vrhunska uređenost mjenjačnica,
• Lokacija i lakoća pristupa.
• Kvaliteta ponude
• Ljubazno i vrhunski obučeno osoblje

Konkurencija na ciljanim tržištima

Popis svih naših izravnih domaćih i/ili stranih konkurenata na ciljanome tržištu:

1. Banke
2. Štedionice
3. Pošte
4. Ostale mjenjačnica
5. Na placu kod švercera.
6. Kod poznanika.

Moguće akcije izravnih konkurenata na ciljanome tržištu koje bi oni, vjerojatno, mogli poduzeti su:

• Sniziti cijenu usluga.
• Nelojalna konkurencija
• Jeftiniji kapital u realizaciji ideje
• Poremećaj na tržištu – terorizam
• Poboljšati i proširiti kvalitetu i raznovrsnost ponude.
• Već uhodani posao tako da već imaju stalne korisnike
• Iskustvo u tom poslu
• Jeftiniji kapital u realizaciji ideje.
• Nelojalna konkurencija.

Moguće akcije koje kanimo poduzeti u svrhu sučeljavanja s konkurentima na ciljanim tržištima:

• Snižavanje cijena,
• Uvođenje novih ponuda,
• Uvođenje novih ponuda
• Stvaranje domaće atmosfere i prijateljstava
• Strategija osobne propagande se čini primjerenom s obzirom da je istraživanjem tržišta uočeno da za ovu vrstu posla nije potrebno intenzivno reklamiranje u medijima..
• Stvaranje domaće atmosfere i prijateljstava,
• Povećati usluge poslije prodaje,
• Veća marketinška aktivnost i intenzivne promidžbene aktivnosti.

Sa stajališta tržišne pozicije (na našemu ciljanome tržištu), naša će tvrtka biti tržišni:

1. Tamponer (tvrtka koja preživljava umećući se u slobodne tržišne prostore ili segmente, s tržišnim udjelom od oko 10%).

Tablica 1: projekcija (ocjena) konkurencijskih prednosti
Popis konkurenata uključenih u komparaciju (puni naziv, sjedište i ini podaci)
1 ADRIA
2 BAJAMONTI
3 KUNA
4 MONI
5 PORAT
Ocjena konkurencijskih prednosti

Ponuda, potražnja i tržišni udjel

Tablica 2: projekcija tržišnog udjela
Redni broj Usluge koje su predmetom prodaje na tržištu Razdoblje eksploatacije projekta
1 2 3 4 5
I. Usluge (računati za svaku uslugu)
Ukupno moguća potražnja 58500000 62595000 66976650 71665016 76681567
Ponuda domaćih konkurenata 35100000 37557000 40185990 42999009 46008940
Vaš mogući tržišni udjel 3900000 4173000 4465110 4777668 5112104

Cijene proizvoda, robe i usluga

Projekcija cijena

Kada smo se susreli sa projekcijom cijena potražili smo koji sve eksterni čimbenici, koliko i kako utječu na formiranje cijena na ciljanom tržištu. Kao te vanjske čimbenike proučili smo konkurenciju, elastičnost potražnje, makroekonomska politika, životni standard potrošača, pravna legislativa i slično. Pošto naša djelatnost nije u domeni državne kontrole stabilnost cijena je najviše zavisna o konkurenciji i stanju na tržištu komplementarnih, supstitutivnih i surogatnih proizvoda, roba i usluga.
Prije konačnog definiranja cijena procijenili smo naše i konkurentske mogućnosti cjenovne konkurencije.

Izabrane metode:

Praćenje lidera
Cijene na temelju psiholoških čimbenika
Cijene na temelju troškova uvećanih za dobit,
Cijena na temelju cijena konkurenata
Želim ponuditi cijenu koja je tržišno moguća na ciljnom tržištu
Cijena ne smije nikako biti veća od konkurenata
Mora biti približna konkurencijskoj jer može izostati potražnja
Da njezina visina zadovoljava sve troškove i željeni profit
Cijena usluge mora pokriti troškove poslovanja
Cijene na temelju percipirane vrijednosti

Razlozi:

Formira se na temelju provjere tržišta
Psihološki čimbenik je jako važan
Obuhvaća sve druge metode
Lider diktira cijenu proizvoda
Liderova cijena može ili ne mora biti prihvaćena
Omogućava najrealniji izračun
Nekonkurentna cijena neće biti prihvaćena
Cijena usluge mora pokriti troškove poslovanja
Mora biti približna konkurencijskoj jer može izostati potražnja
Percipiramo vrijednost naše usluge na osnovu tržišnih iskustava.
Moramo naplatiti goodwill i ulaganja u imidž.

Tehničko – tehnološki opis

Lokacija

Kod izbora lokacije pazili smo na sve specifičnosti, karakteristike, zemljopisne, klimatske, demografske i ine druge uvjete koji utječu na sam izbora lokacije.
Makrolokaciju smo izabrali sagledavši tržišne, kadrovske i sigurnosne uvjete.

Opredijelio sam se za makrolokaciju projekta na području grada Zagreba jer je tu koncentriran i najveći broj potencijalnih kupaca i dugogodišnja turistička tradicija.

Konkretnu mikrolokaciju mjenjačnica odredio sam na temelju ponude dobivene pretragom malih oglasa. Prostor se nalazi na početku vlaške ulice, na broju 15.
I sve to po vrlo povoljnoj cijeni.
Prostor je veličine 10m2 i infrastrukturno opremljen (ima priključak na električnu, vodovodnu, kanalizacijsku i telefonsku mrežu. Prostor je odabran jer je i zbog postojanja velikog broja potencijalnih korisnika.

Mikrolokaciju smo izabrali jer je tamo dopuštena ta djelatnost, nema posebnih zakonskih ekoloških ograničenja, troškovi građevinske i inih dozvola, komunalija, prijevoznih i distribucijskih troškova.
U mikrolokaciji vrijede povoljni porezni uvjeti i dovoljan broj domicilnog pučanstva za izbor kvalitetnih zaposlenika.
Prostor je infrastrukturno opremljen (ima priključak na električnu, vodovodnu, kanalizacijsku i telefonsku mrežu te klimatizaciju) . Svi prostori su umreženi u internu telefonsku i kompjutersku mrežu.
Mjenjačnicu ne namjeravamo proširivati prije kraja prvog petogodišnjeg poslovnog ciklusa
Prostor je odabran jer je naslijeđeno privatno vlasništvo.

Osnovni tehnološki opis

Razmišljajući o tehničko-tehnološkim rješenjima tražili smo najučinkovitije poslovanje sukladno svim relevantnim odrednicama potražnje. Odredili smo mogućnosti zapošljavanja dostatnog broja zaposlenika, optimalnog kapaciteta te vrste i broja potrebne opreme za takvo rješenje. Opremu koju smo mogli nabaviti u hrvatskoj nabavljena je nova i klasičnom kupoprodajom. Svu ostalu opremu nabavili smo od domaćih uvoznika.
Mi smo se opredijelili za kombinirano tehnološko rješenje.
Odredili smo najučinkovitiju kombinaciju radno intenzivne, kapitalnointenzivne, specijalizirane i univerzalne opreme.
Odlučili smo kombinirati potpuno novu opremu koju ćemo nabavljati klasičnom kupoprodajom.
Radni proces usluživanja bi se obavljao 6 mjeseci godišnje i to od početka svibnja do konca
Listopada. Projektirali smo ga na način koji onemogućava zastoje i pojavu uskih grla.
Mogućnost povećanja kapaciteta postoji ali na drugoj lokaciji.

Tehnološko rješenje našeg projekta:

Ovaj projekt zahtijeva radno-intenzivno rješenje, a specijaliziranu opremu za mjenjačnicu i rad sa novcem nabavit ćemo novu i od domaćih trgovaca (preko partner banke). Kako je skoro sva oprema trajnog karaktera i ne zahtijeva servisiranje nabavit ćemo je kod trgovca koji nudi najbrži rok isporuke, nizu cijenu te dostavu i montažu u mjenjačnicu.
Odabrao sam suvremeno tehnološko rješenje jer želim što kvalitetnije, brže, jeftinije i jednostavnije prodati svoje proizvode i usluge kupcima i mušterijama i omogućiti što sigurniji, brži i jednostavniji rad svojim zaposlenicima.
Objekt koji mislimo iznajmiti ne zahtijeva nikakvo posebno održavanje do čišćenja, kontroliranja instalacija, popravka sitnijih oštećenja i jednom godišnje obnavljanje fasada i unutrašnjih zidova
Kombinirat ću univerzalnu i specijaliziranu opremu. U samoj mjenjačnici ćemo koristiti jedan dio usko specijalizirane opreme. Oprema koja je izrađena i planirana samo za rad sa novcem (npr. Brojač novca).
Ostala oprema je uobičajena oprema (npr. PC-kasa).
Sva će oprema biti radno-intenzivna.
Za upravljanje i koordinaciju posla zadužen je menadžer tvrtke. Svi tehnički procesi usluživanja su određeni i stalno se unapređuju. Svaku sezonu uvodi se neka novina u izgled i sadržaj mjenjačnica.
Mjenjačnica radi od 8 do 20 sati.
Za normalno funkcioniranje radnih procesa usluživanja potreban je 1 radnik u smjeni. Radno vrijeme je podijeljeno u dvije smjene. Potrebe za zapošljavanjem dodatnog broja zaposlenika neće biti osim nužnih zamjena zbog eventualnih fluktuacija.
Mjenjačnicu ne namjeravamo proširivati prije kraja prvog petogodišnjeg poslovnog ciklusa. Do kraja 5 godine namjeravamo svladati sve dječje bolesti ovog posla i ostvariti projektirane prihode. Krajem 5 godine postajemo ponovno kreditno sposobni i tada namjeravamo ambicioznije krenuti u proširivanje poslovanja.
Kapacitet

Polazeći od rezultata tržišnih istraživanja, kapacitet osiguravajućeg društva bi trebalo projektirati na razini 50% višoj od mogućnosti projektiranja plasmana u prvoj godini eksploatacije projekta. To znači da se tijekom prvih pet godina eksploatacije, uz pretpostavku redovitog tekućeg održavanja prostora i opreme, ne predviđaju nova ulaganja u stalna sredstva.

Projekciju kapaciteta smo projektirali na razini jedne radne smjene.

Tablica 8: projekcija kapaciteta u jednoj radnoj smjeni
Redni broj Naziv proizvoda, robe, usluge ili prava Količina u jednoj smjeni
Od Do
I. USLUGE - UKUPNO 6500,00 8520,17
1. Mijenjanje EUR-KN 2500,00 3276,99
2. Mijenjanje KN-EUR 2000,00 2621,59
3. Mijenjanje KN-druge valute 1500,00 1966,19
4. Mijenjanje EUR-druge valute 500,00 655,40

Stalna sredstva

Prvo smo odredili veličinu i sačinili tehnički opis potrebita poslovnog prostora.
Zatim određujemo veličinu te sastavljamo popis i tehnički opis opreme, patenata, znanja i inih dugotrajnih imovina. Sačinili smo popis svih građevinskih, obrtničkih, montažerskih i inih radova i cijene svih stalnih sredstava nužnih za normalno funkcioniranje projekta.
Za sva stalna sredstva znao procijenjen vijek trajanja i shodno tome ga amortiziramo.

Popis stalnih sredstava
• Uredska oprema
• PC-kasa
• Brojač novca
• Aparat za provjeru ispravnosti novca
• 2 telefona i faks uređaj
• Ostala oprema
• Aparat za gašenje požara
• Sustav klimatizacije u mjenjačnici
• Video nadzor i alarmni sustav
• Poslovni inventar
• Namještaj mjenjačnica (stol i stolice)
• Blindirano staklo
• Nematerijalna imovina
• Licenca Zagrebačke banke
• WC

Tablica 9: projekcija ulaganja u stalna sredstva
Redni broj Popis stalnih sredstava Količina (u jed. Mjere) Jedinična cijena Ukupna vrijednost
1 Uredska oprema 3000
2 Ostala oprema 4000
3 Poslovni inventar 2000
4 Nematerijalna imovina 6000
Ukupna vrijednost 15000

Materijalni inputi

Izradili smo popis sa nazivima, cijenama i potrebnim količinama svih sirovina, materijala i energenta koje trebamo u redovno poslovanju.
Odredili smo sve; normative, posrednike i dobavljače, sredstva i oblik prijevoza te poslovanje skladišta.
Na kraju smo izračunali troškove potrebnih sirovina, materijala i energenta po jedinici učinka i za jedan ciklus poslovanja.

Popis materijalnih sredstava
Na godišnjoj razini
Električna energija
Komunalije
Sitan inventar
Prvi unos deviza
Električna energija
Toaletni papiri i ubrusi
Materijal za čišćenje i održavanje
Takse

Potrebiti zaposlenici

Proizvodnost rada opreme koju mislimo koristiti je jako visoka i u rangu sa svjetskih standardima. To znamo po sačinjenom godišnjem planu prodaje te pojedinačnih i skupnih normativa rada po jedinici učinka.

Što se tiče zaposlenih znamo kvantifikacija i radnu strukturu te smo sačinili sistematizaciju rada.
Tržište rada u današnje vrijeme nije upitno.

Napravili smo shematsku skicu menadžmenta te percipirali pojedinačne i ukupne troškove rada i plača.

Zaštitne mjere

Ovaj projekt ne ugrožava okoliš ni na koji način
Prostor će imati ugrađenu klimatizacijsku opremu što će omogućiti ugodne radne uvijete radnicima i ugodan boravak potrošačima.
Nabaviti ćemo aparat za zaštitu od požara.
Ugraditi ćemo video i alarmni sustav kao i blindirano staklo (iskazano je u stalnim sredstvima) kako bi osujetili eventualne napade pljačkaša.
Sve iz razloga izbjegavanja devastacije automobila naših korisniciju i prevencije požara. Na to ćemo utrošit 3500EUR.

Razdoblje izvedbe

Menadžment

Osmišljavanje menadžmenta dovelo nas je do niza pitanja po kojima smo odlučili koga, kada i na kojem mjestu zaposliti i koji su opisi radnih mjesta.
Formirali smo radna mjesta, projektirali obujam i sadržaj posla, projektirali metode i sinkronizirali radne čimbenike.
Izabrali smo autoritativni tip vodstava i postavili djelotvoran sustav kontrole cjelokupnog poslovnog sustava.
U projekcije smo uključili sve kompenzacije za radnike i postavili standarde. Osmislili smo sustav mjera performansi te sustav komparacije.

Tablica 15: projekcija potrebitih menadžera, radnika i inih zaposlenika te mjesečnih troškova rada
Redni broj Točan naziv radnoga mjesta zaposlenika Potrebiti zaposlenici
Stručna sprema Jedna smjena Ukupno Ukupno kompenzacije
I. Menadžerski tim 1 1 1000
1 GLAVNI MENADŽER VSS 1 1 1000
II. Uslužni zaposlenici 1 1 700
1 Radnica u mjenjačnici SSS 1 1 700
SVEUKUPNO 2 2 1700

Ujedinila sam sve slične i istovrsne poslove radi postizanja što bržih rezultata ali pazeći na kvalitetu proizvoda. Prava – odabir radnika, sam organiziram poslovanje tvrtke odnosno radno vrijeme. Obveze – plaćanje obveza prema državi, isplata plaća radnicima.

Tvrtka je organizirana kao d.o.o. Najjednostavniji porezni oblik i relativno brza i jednostavna aktivizacija tvrtke u vlasništvu jedne osobe.
Za sve obveze društva član odgovara do visine uloženog kapitala.
Za obveze društva prema vjerovnicima odgovara se samo imovinom društva, u slučaju stečaja član nije obvezan namirivati dugove iz svoje imovine.
Po važećem zakonu ne mora cijelu godinu biti zaposlenih u tvrtci

Prava i obveze vlasnika tvrtke:

Vlasnik zastupa društvo i vodi poslove društva te odgovara samostalno za sve obveze društva do visine iznosa svog uloga. Vlasnik tvrtke je ujedno i glavni menadžer odnosno direktor tvrtke. On ima apsolutno sva prava i odgovornosti tvrtke.
Menadžer (u ovom slučaju vlasnik) dužan je obavljati računovodstveno-financijske poslove te nabavljati potrebiti inpute za redovito poslovanje. On upravlja, koordinira i kontrolira rad mjenjačnica. Sve aktivnosti u vezi marketinga obavlja također menadžer.
Godišnji iznos ukupnih plaća je 12000 EUR.

Prava i zadaće ostalih zaposlenika

Od zaposlenog se očekuje da odgovorno, samostalno i kvalitetno obavlja poslovne zadaće. Druga i najvažnija stvar koju očekujemo od zaposlenog je to da ne potkrada i namjerno ne nanosi štetu tvrtki.
Zapošljavamo 1 radnika u smjeni sve ukupno 1 jer ja namjeravam raditi drugu smjenu.
Radna godina je projicirana na 250 radnih dana, 8 satni radni dan i 25 dnevni godišnji odmor.
Nova zaposlenja ne očekujemo u prvih pet godina redovnog poslovanja.
Dakle, godišnji iznos ukupnih plaća je 3900 EUR.
Nova zaposlenja ne očekujemo u prvih pet godina redovnog poslovanja.

Slika 2: djelatno-organizacijska shema

Marketing

Sa marketinškog stajališta za našu tvrtku bi se moglo reći da smo orijentirani na ono što možemo uslužiti a ne proizvesti. Tako razmišljajući osmislili smo sva uporabna, kvalitativna, oblikovna i ina druga obilježja naših proizvoda, roba i usluga.
Kako smo obavili sve pred radnje glede razvoja i uvođenja na tržište tako smo ustanovili i ukupne troškove poslovanja.
Naši proizvodi spadaju u skupinu konkurenata jer konkuriraju drugima.
Naši proizvodi su također komplementari jer se u potrošnji nadopunjuju sa brojnim drugim djelatnostima.
S druge strane naši proizvodi nisu ni supstituti ni surogati jer svojom kvalitetnom i ekološkom ispravnošću spadaju u sam vrh kvalitete.
Istražili smo odnose ponude i potražnje, konkurenciju, elastičnost potražnje te područja i stupanj državne kontrole.
Osmislili smo; strategiju i politiku cijena, strategiju i politiku prodaje, strategiju i politiku nabavnih kanala i fizičke distribucije te na kraju strategiju i politiku promocije i ostalih oblika komunikacije sa tržištem.
Također smo osmislili sustav praćenja marketinških aktivnosti u svakoj od karakterističnih faza životnog vijeka naše tvrtke.

Promocija-promidžba

Naš promocijsko – promidžbeni plan se sastoji od; plana ekonomske propagande, plana pospješenja prodaje, osobno – prodajne promidžbe, ekonomskog publiciteta, odnosa s unutarnjom i vanjskom javnošću…
Izabrali smo naziv tvrtke i imena proizvoda. Izabrali smo slova koja ćemo pritom koristiti, grafičko i likovno rješenje zaštitnog znaka, kućnu boju i prepoznatljiv kućni propagandni stil.
U daljnjem razmatranju promocije-promidžbe izabrali smo propagandne apele, medije i sredstva sukladna proizvodima.
Od aktivnosti promicanja prodaje odlučili smo se za one spram vlastita osoblja, kupaca i posrednika, potrošača i javnosti.
Veliki naglasak ćemo stavljati na osobno-prodajnu promociju i edukaciju osoblja.
Osmislili smo sustav učinkovite promidžbe na mjestu prodaje, učinkovitih promidžbeno-publicističkih aktivnosti, odnosa s javnošću, aktivnosti u svezi stvaranja povoljnog imidža tvrtke te učinkovitih poslije prodajnih usluga.
Odlučili smo se što češće sudjelovati u različitim sponzorstvima, pokroviteljstvima i humanitarnim akcijama.
Identificirali smo glavne ciljeve promidžbenih aktivnosti, ustanovili okvirno koliko valja trošiti za promidžbu te kako valja pratiti i ocjenjivati rezultate.
Sredstava potrebna za realizaciju ovog promidžbeno-promocijskog plana izdvajati će se iz tekućeg poslovanja.

Puni naziv – ime naše tvrtke:

«Money»

Zaštitni znak naše tvrtke:
Planirane – izabrane propagandne medije:

• Oglasne ploče
• Turističke novine, bilteni i magazini
• Internet (tvrtka ima svoju www. Stranicu na kojoj prezentira svoju ponudu)

Planirana – izabrana propagandna sredstva:

• Oglasi,
• Web stranice,
• Čestitke, kalendari
• Direktna propagandna sredstva: letak (relativno jeftin, a izrada kratka)
• Vanjska propagandna sredstva: natpis sa strane na staklu ulaznih vrata
• Svjetleća reklama na vidljivom mjestu na ulici
• Posjetnica tvrtke

Planirane – izabrane publicističke aktivnosti:

• Uvođenje novih valuta
• Snižavanje cijena usluga
• Humanitarne aktivnosti
• Usmena promidžba
• Izdavanje brošure sa najavama za sezonu sa cijenama.

Promidžbene poslijeprodajne usluge:

• Jamstvo ispravnosti svih novčanih jedinica s kojima poslujemo
• Dostava stalnim kupcima.
• Popusti stalnim korisnicima
• Popusti na prodajne cijene usluga
• Pogodnosti glede uvjeta (načina i vremena ) plaćanja

Tablica 16: popis aktivnosti i kvantifikacija promidžbenih ulaganja
Mjeseci projekta Naziv planiranih promidžbenih aktivnosti tijekom aktivizacije i prve godine eksploatacije projekta Ulaganja i troškovi
I. Ukupno ulaganje tijekom aktivizacijskog razdoblja 500
1. Mj. Oglasi, 100
2. Mj. Web stranice, 300
3. Mj. Plakati 100
II. Ukupni troškovi tijekom prve godine aktivizacije projekta 1200
1. Mj. Prospekti, 100
2. Mj. Katalozi 100
3. Mj. Brošure 100
4. Mj. Reportaže, 100
5. Mj. Posjetnica tvrtke 100
6. Mj. Čestitke, kalendari 100
7. Mj. Sajmovi 100
8. Mj. Svjetleća reklama na vidljivom mjestu na ulici 100
9. Mj. Radio (1 tjedno nagradna igra) 100
10. Mj. Novine, bilteni i magazini 100
11. Mj. Oglasne ploče 100
12. Mj. Internet (tvrtka ima svoju www. Stranicu na kojoj prezentira svoju ponudu) 100
Sveukupna ulaganja i troškovi (na koncu prve godine projekta 1700